理发一次就要6万元。为什么我们总是会得到“昂贵的理发”？

▲浙江省宁波市的一位网友反映，去理发店理发要花6万元。图片/大象新闻 近日，浙江省宁波市有网友举报，在一家理发店理发要花6万元。网友质疑理发店是否会诱导消费。据大象新闻报道，该网友称，10月24日下午，他到一家理发店理发。据报道，理发师声称，他在理发过程中头上出现了红疹。检查结果发现有虫卵，可以用药物清洗。每瓶售价888元，店里用了30瓶。这药水总共花费了2.6万元，店家让他买了6万元的套餐，从中扣除了药水的费用以及后续治疗的费用。现在回想起来，我想他们是骗了我，我想拿回我的六万元。所附截图显示 60,000 yu已向商店付款。理发一次要花6万，真是让人吃惊。剪头发的时候真的需要用很多药物来消灭所谓的虫卵吗？这是最近理发店如何诱导消费的又一个例子吗？这些问题都需要相关部门进行调查。从免费试用开始，说服消费者接受药物治疗，趁热打铁让他们购买6万元的套餐。 《免费试用-头皮寄生虫-药水清洗》，这一系列步骤有熟悉的影子，与之前曝光的理发师的消费有很多相似之处。网友们自然冷静下来，感觉“卡住了”。当地有关部门尚未调查该哈达是否违反相关法律法规，但从该网友的经历来看，此事十分可疑，值得进一步调查。近年来引发消费的“理发贵”问题正如一些理发店经常暴露的那样。今年“3月15日”期间，宁波市公布了10起消费维权典型案例。典型案例中，一名理发师被诱导花费近70万元。事件起因是，宁波高新区消保委接到8起消费者投诉，理发店邀请顾客体验头皮护理项目，常用的做法是通过解释头皮上有虫卵来引起恐慌。据报道，情况确实如此。多名消费者反映每人消费数万元，最大消费者反映被骗，消费697176元。报告显示，与该事件相关的诉讼多以仲裁而非诉讼告终，为消费者挽回了重大损失。事实证明，这些案例都有一些共同的套路。例如，大多数公司利用信息不对称并使用诸如所谓的“虫卵清理”之类的特殊言论，成功地向消费者施加了压力。这并不难理解。消费者普遍对专业领域的了解有限，因此很难确定特定服务的真实性和需求，例如医疗和美容服务。营销人员正是利用这一点，利用行话和虚假案例制造恐慌，瞄准“耳软”的消费者，而利用“鸡蛋清洗”等理由制造恐惧和焦虑，也有残忍之处，将他们推入消费陷阱更深。 《价格明晰和禁止价格欺诈条例》、《美发经营管理暂行办法》等规定要求商家明示价格，避免误导、欺骗消费者。但此类事件仍时有发生，说明监管缓慢、纪律不够。事实上，一些人怀疑消费者音频或其他非法活动。 “乱剪”案件往往以“消费纠纷”的形式解决，最终零售商可能会简单退款。这种处理方式通常很难形成有效的威慑，因为对于交易者来说，违法成本很低。依法查处此类违法行为，有利于形成有效震慑。 2024年9月，一名16岁男孩在杭州市余杭区西溪北苑一家理发店理发、烫发，被要求支付4000元。一番争吵后，他决定报警。随后，当地政府监察部门发布通报称，该理发店涉嫌欺诈消费者行为，并依法作出谴责、罚款的行政处罚。过去，经常有人抱怨“理发贵得离谱”，甚至有网友表示：“杭州没有理发店”。这杭州市有关部门将严肃查处此类混乱现象，杜绝网络恶作剧的发生。这将有助于维护城市形象。目前，宁波市高新区监管局接到投诉，表示将对此事进行核实调查。地方有关部门要认真调查并采取行动，查明涉事卖家是否存在招揽消费者、欺诈消费者等违法行为。只有对非法商业行为明确零容忍，让不法分子付出合理代价，才能杜绝此类乱象，营造良好消费环境，维护城市良好形象。编辑/新京报评论员、编辑：柯锐/校对：齐道发/穆山童